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リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)のマイページにログインできない!?原因5つと対処法を徹底解説!

🕒 2021/11/16
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リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)のマイページにログインできない!?原因5つと対処法を徹底解説!

リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)にログインできないんだけど…」
「何か間違えて入力したかな…」

などなど、リクルートダイレクトスカウトにログインできなくてお困りの方っていますよね。

サービスを利用したいのにログインできず、何度ID・パスワードを入力してもなかなか先へ進めないことでしょう。

今回はそんな方に向けて、リクルートダイレクトスカウトにログインできない時の原因5つ・対処法を中心に解説します。

記事後半では再発防止策もありますので、ぜひ最後までお読みください。

<今回の記事でわかること>

  • リクルートダイレクトスカウトでの正しいログイン方法
  • リクルートダイレクトスカウトにログインできない時の原因5つ・対処法
  • 再発防止のためにできること2つ

リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)での正しいログイン方法

リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)での正しいログイン方法

ログインできない原因・対処法に進む前に、そもそも正しくログインできているか確認しましょう。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. リクルートダイレクトスカウトのログインページを開く
  2. 所定の欄にメールアドレス・パスワードを入力
  3. ページ下部の「ログインボタン」をクリック・タップ

なおリクルートダイレクトスカウトの場合は、フェイスブックでもログインできます。

では上記の方法を試してログインできない時はどうすればいいのか、詳しく見ていきましょう。

リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)へログインできない原因・対処法は?

ではリクルートダイレクトスカウトにログインできない時の原因・対処法5つを早速見ていきましょう。具体的には以下の通りです。

  1. メールアドレス・パスワードを誤入力した
  2. メールアドレス・パスワードを覚えていない
  3. 推奨環境でログインしていない
  4. cookie・履歴・キャッシュが残っている
  5. 退会したことを忘れている

原因①メールアドレス・パスワードを誤入力した

似たような文字や記号を入力してしまい、ログインできないケースはよくある話です。

ログインの際に気づかず、間違ったまま入力したことが考えられますね。

特に以下の文字・記号では、間違って入力されるケースが多いです。

文字・記号間違い候補①間違い候補②間違い候補③
1(イチ・数字)l(エル・小文字)i(アイ・小文字)7(ナナ・数字)
2(ニ・数字)Z(ゼット・大文字)z(ゼット・小文字)
6(ロク・数字)b(ビー・小文字)
v(ブイ・小文字)V(ブイ・大文字)y(ワイ・小文字)
-(ハイフン)ー(長音符号)_(アンダーバー・記号)一(イチ・漢字)

すみずみまでよく確認してから入力しましょう。

原因②メールアドレス・パスワードを覚えていない

ログイン時に使うメールアドレス・パスワードを忘れてしまい、ログインができないのもよくあります。

ここではメールアドレス、パスワードそれぞれを忘れた場合で見ていきましょう。

メールアドレスはわかるがパスワードを忘れた

メールアドレスは把握していてもパスワードを忘れた場合、次の手順に沿って対応しましょう。

  1. パスワード再設定ページを開く
  2. 所定の欄に必要事項を記入
  3. ページ下部の「発行する」をクリック・タップ
  4. 受信したメールから再設定手続きを済ませる

受信したメールの中に「パスワード再設定用のURL」があるため、そこから再設定に進みましょう。

メールアドレスがわからない

リクルートダイレクトスカウトに新規登録した時、以下の送信元からメール連絡が来ています。

そのメールの宛先が、ログインで使用するメールアドレスに該当します。

<送信元>
RECRUIT DIRECT SCOUT(リクルートダイレクトスカウト)
center@careercarver.jp

原因③推奨環境でログインしていない

リクルートダイレクトスカウトのページを開いている媒体・機器を推奨環境にしていないと、ログインできないケースもあります。

なおリクルートダイレクトスカウトではサービスを利用する推奨環境について、以下のとおりに述べています。

PC版:CAREER CARVER(リクルートダイレクトスカウト)を快適にご利用いただくために、Chrome最新ブラウザを推奨します。

なお、JavaScript・Cookieをご利用いただくことで利便性が向上します。ブラウザの設定で、JavaScript・Cookieを有効にされることを推奨します。

※上記推奨環境以外をご利用の場合、ページが正しく表示されない場合や、各種機能が正常に動作しない場合があります。

(引用元ページ:リクルートダイレクトスカウト

推奨環境を最新の状態に保っておけば、リクルートダイレクトスカウトを快適に使えますね。

原因④cookie・履歴・キャッシュが残っている

cookie・履歴・キャッシュが残ることで不具合が起き、ログインできないケースも稀にあります。

もし推奨環境でログインできなかった時は、cookie・履歴・キャッシュの削除もしてみましょう。

なお削除方法はInternet Explorer11の場合とGoogleChromeで異なります。具体的には以下の通りです。

<Internet Explorer11での削除方法>

  1. ブラウザ画面右上の歯車マークをクリック
  2. [セーフティ]→[閲覧履歴の削除]
  3. [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]に✔︎を入れる→[削除]
  4. 完了

<GoogleChromeでの削除方法>

  1. ブラウザ画面右上の歯車マークをクリック
  2. [インターネットオプション]をクリック
  3. [全般]→[設定]をクリック
  4. [ファイルの表示]→左上のファイルをクリック
  5. [削除]→[はい]
  6. 完了

原因⑤退会したことを忘れている

実はすでにリクルートダイレクトスカウトを退会していて、再度登録をいていないがためにログインできないケースもあります。

カンタンに退会できるサービスですから、うっかり退会したことを忘れていることもあるでしょう。

リクルートダイレクトスカウトを使いたい場合は、再度の登録(無料)を済ませましょう。

再発防止のためにできることは?

再発防止のためにできることは?

ログインできない原因と対処法はつかめましたね。ですが油断は禁物。

別の転職エージェントを使うときに、また同じ事態になりかねません。

ここではそんな方に向けて、再発防止のためにできることを解説します。

①入力内容を入念に確認する

一度ログイン内容を入力したら、まずは何度も確認しましょう。

特に上述の通り入力で間違いやすい文字・記号はたくさんありますから、形の似たものには特に気をつけましょう。

②ID・パスワード類は検索しやすい所にまとめる

IDやメールアドレスになることが多くて覚えやすいですが、パスワードは長くて覚え難いことがほとんど。

となるとどこかにメモをしないといけませんが、このメモが見つけられるところにないと意味がありません。

そのためID・パスワードをメモする場所を用意し、そのメモをすぐ検索できる環境にしないといけないんです。

ここでオススメなのがメモアプリ。できるだけメモの検索性に富んだものを選びましょう。

なお編集者オススメのメモアプリは「Evernote」です。使い勝手がいい上に検索もしやすいため、IDやパスワードをメモ・保管するのにうってつけですよ。

どうしてもログインできないときはリクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)に問い合わせ!

ここまでリクルートダイレクトスカウトにログインできない時の原因・対処法を詳しく解説してきました。

すでに読みながら実践した方もいることでしょう。

ですがなかには「すべて試して確認したのにログインできない…」なんて方もいますよね。

もしそんな事態になった時は、まずリクルートダイレクトスカウトに問い合わせてみましょう。

フォームに必要事項を入力・送信すると対応してもらえますから、ぜひ活用してみてください。

なおこの時、なるべく詳細にわかりやすく説明すると親切です。

まとめ~リクルートダイレクトスカウト(旧:キャリアカーバー)にログインできないときは冷静に対処しよう!~

今回はリクルートダイレクトスカウトにログインできない時の原因・対処法を詳しく解説してきました。

改めて内容をまとめると以下の通りです。

<リクルートダイレクトスカウトのログインできない原因>

  • メールアドレス・パスワードを誤入力した
  • メールアドレス・パスワードを覚えていない
  • 推奨環境でログインしていない
  • cookie・履歴・キャッシュが残っている
  • 退会したことを忘れている

いずれも対処法はありますから、ログインができなくてもまずは冷静に対処していきましょう。

またログインがうまくいっても、また同じことをしないように再発防止策も考えてくださいね。

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